概述
浙农网络小贷（以下简称“我们”）是浙江浙农网络小额贷款有限公司运营与维护的国有背景互联网金融服务平台。本隐私政策与您所使用的浙农网络小贷客户端（包括但不限于旗下网站、移动应用、微信公众号及小程序等）的各种业务功能（以下统称“我们的产品与/或服务”）息息相关，希望您在使用我们的产品与/或服务前仔细阅读并确认您已经充分理解本政策所写明的内容，并让您可以按照本隐私政策的指引做出您认为适当的选择。本隐私政策中涉及的相关术语，我们尽量以简明扼要的表述，以便您更好地理解。您使用或在我们更新本隐私政策后（我们会及时提示您更新的情况）继续使用我们的产品与/或服务，即意味着您同意本隐私政策(含更新版本)内容，并且同意我们按照本隐私政策收集、使用、保存和共享您的相关信息。我们建议您完整地阅读本政策，以帮助您了解维护自己隐私权及个人信息的方式。
本政策依据截至生效日适用的法律、法规制定，同时也参考了适用的国家及行业标准、国际协议及惯例。如国家法律法规对本政策内容有另行规定或您与我们另行约定的条款与本政策不一致的，以另行规定、约定为准。
本政策包含以下内容：
（1）我们收集个人信息的目的及范围
（2）我们如何收集及使用您的个人信息
（3）我们如何存储个人信息
（4）我们如何共享个人信息
（5）我们如何保护个人信息
（6）我们如何使用COOKIES等自动收集工具
（7）您对个人信息的控制
（8）免责声明
（9）通知和修订
（10）未成年人个人信息特别约定
（11）我们的联系方式
（12）适用法律与争议解决渠道
（13）撤回同意收集个人信息的途径和方式
我们收集个人信息的目的及范围
本政策所指的“个人信息”是以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。当您访问、下载我们的浙农网络小贷客户端时，或您使用我们的产品或服务时，您向我们主动提供您的个人信息，我们通过您的授权和通过自动收集工具、向第三方收集您的信息。我们收集信息的目的及范围：
1.用于身份识别，或联系您，或完善我们的贷款业务服务，需要您在我们客户端注册账户，并使用我们提供的各项产品或服务时您向我们提供的包括但不限于您的注册信息、真实姓名、身份证信息、居住地址、电话号码、即时通信账户信息、电子邮件地址、生物信息（例如声纹、指纹）等信息。您需要向我们打开您手机的相机权限、录音等功能，以便完成实名身份识别认证。
2.用于向您提供产品或服务的个人信息，包括但不限于您的第三方支付账户，银行卡类型、持卡人姓名、卡号、开户行等信息。
3.考虑到我们所提供的产品或服务的特殊性，我们还会收集用于确定您资信状况及未来潜在的争议解决的个人信息，或者用于帮助您依法依约履行合同义务及向您追索到期债务的个人信息及其他信息，以评估您的信用状况，进行风险管理及控制，并检测、预防或修复欺诈或其他潜在的非法活动，包括但不限于您的征信信息、交通违章信息、法院失信执行信息、金融资产信息、不动产信息、动产信息、保险信息及其他资产信息、纳税信息、收入信息、公积金及社保信息、工商登记信息、出行信息、位置等信息。以及您在使用浙农控股集团关联公司（本政策所称“浙农控股集团关联公司”指浙农控股集团有限公司及其直接或间接控股的公司，浙农控股集团有限公司直接或间接作为其单一最大股东的公司）所涉及的服务时的交易信息或者其他商业合作伙伴处的交易信息。
4.此外，为了完善和提升我们的产品或服务的质量和精准度，我们还会收集包括但不限于您的IP地址、设备标识符、硬件型号、操作系统版本，与我们的服务相关的日志信息，以及您的学历、职业信息、婚姻状况等信息。
我们如何收集和使用您的个人信息
（一）我们如何收集您的信息
1.您直接提供的信息
我们可能收集并存储您在使用浙农网络小贷客户端（包括但不限于旗下网站、移动应用、微信公众号及小程序等）时向我们提供的任何信息，包括您在我们页面中在线填写信息时、解决争议或其他方式与我们联系时所提供的信息，以及您在使用我们服务过程中产生的关于您的交易和活动的信息。
2.我们通过您的授权主动收集的信息
除了您提供给我们的个人信息外，在您的授权下，我们可能直接通过COOKIES等自动收集工具收集您的信息，如您的IP地址、设备标识号、硬件型号、操作系统版本、位置以及与我们的服务相关的日志信息。若您拒绝我们收集此类信息，我们将无法全部或部分为您提供相关产品或服务的功能，但不会影响我们向您提供核心的产品或服务。
3.来自关联公司和商业合作伙伴的信息
我们可能会从浙农控股集团关联公司和商业合作伙伴处获得您的信息，包括但不限于您在使用浙农控股集团关联公司服务时所涉及的交易信息及注册信息，您在其他商业合作伙伴处的交易信息（包括交易的商品名称及金额等），您的征信报告、出行信息等。若您拒绝授权或同意我们获取这些信息，可能导致我们无法全部或部分提供产品或服务，或影响您获取产品或服务的等级、数量和类型。
4.来自其他第三方的信息
我们可能会通过您的授权获取其他第三方对您提供的信息进行验证，或者通过您提供的信息在第三方渠道查询您的其他信息，包括但不限于您的征信信息、交通违章信息、法院失信执行信息、银行流水及余额、不动产信息、动产信息、保险信息及其他资产信息、纳税信息、收入信息、公积金及社保信息、学籍学历等。若您拒绝授权或同意我们获取这些信息，可能导致我们无法全部或部分提供产品或服务，或影响您获取产品或服务的等级、数量和类型。
5.直接或通过您的授权向行政机关、司法机关查询、留存的信息，以及其他从合法途径获得的信息。
（二）我们如何使用个人信息
我们在不同的场景中，使用您个人信息的目的、方式和范围略有差异，具体如下：
1.向您提供我们的各项产品或服务，或支持、改进我们产品或服务的质量，或用于可能的争议解决
我们可能会使用您直接提供给我们的，或是来自浙农控股集团关联公司、商业合作伙伴及其他第三方的信息，包括但不限于您真实身份信息、电子身份信息、职业信息、生物信息、账户信息等。
2.向第三方机构进行身份信息的验证及匹配，便于我们确认您的资信状况或用于可能的争议解决
我们可能会使用您直接提供给我们的，或是来自浙农控股集团关联公司、商业合作伙伴及其他第三方的信息，包括但不限于您的不动产信息、动产信息、收入信息、纳税信息、公积金及社保信息、征信信息、保险信息、交通违章信息、法院失信执行信息及其他资产信息等。
3.用于帮助您依法依约履行合同义务及向您追索到期债务
我们可能会使用您直接提供给我们的，或是来自浙农控股集团关联公司、商业合作伙伴及其他第三方的信息，包括但不限于您的真实身份信息、电子身份信息、生物信息、不动产信息、收入信息、纳税信息、保险信息、公积金及社保信息、职业信息、账户信息、征信信息、法院失信执行信息及其他资产信息，您在浙农控股集团关联公司所购买的产品或服务的交易信息、其他商业合作伙伴处的交易信息，以及您主动提供的家人或朋友的姓名、邮寄地址、电子邮件地址、电话号码等信息。
4.使您知晓自己使用的我们各项产品或服务的情况，或了解我们的其他服务，在您同意的前提下，向您发送服务状态通知，展现或推荐相关程度更高的产品、信息流或广告、推广信息及优惠信息
我们可能会使用您直接提供给我们的，或是来自浙农控股集团关联公司、商业合作伙伴及其他第三方的信息，包括但不限于您的真实身份信息、电子身份信息、IP地址、设备标识符、硬件型号、操作系统版本，与我们的服务相关的日志信息，您的学历、职业信息、婚姻状况，以及您在浙农控股集团关联公司所购买的产品或服务的交易信息、其他商业合作伙伴处的交易信息。
5.与您沟通或回应您的疑问和请求，或是向您提供更新信息，包括但不限于浙农网络小贷用户服务协议、本政策、条款和条件方面的变动或其他我们认为需要告知您的变动
我们可能会使用您直接提供给我们的，或是来自浙农控股集团关联公司、商业合作伙伴及其他第三方的信息，包括但不限于您的真实身份信息等。
6.用于监测我们客户端的性能和稳定性，优化性能、支持、改进线上服务质量
我们可能通过COOKIES等自动收集工具收集的信息，包括但不限于您的IP地址、设备标识号、硬件型号、操作系统版本、位置以及与我们的服务相关的日志信息等。
7.用于我们的内部风险控制
我们可能会使用您直接提供给我们的，或是来自浙农控股集团关联公司、商业合作伙伴及其他第三方的信息，通过委托第三方建立数据模型或者建立性格测试模型，用于特征分析和用户画像，帮助我们进行内部风控，包括但不限于您的真实身份信息、电子身份信息、生物信息、不动产信息、收入信息、纳税信息、保险信息、公积金及社保信息、职业信息、账户信息、征信信息、法院失信执行信息及其他资产信息、您在浙农控股集团关联公司内所购买的产品或服务的交易信息及注册信息、您在其他商业合作伙伴处的交易信息（包括交易的商品名称及金额等）等。
8.其他您个人信息的潜在用途
1）我们通过技术手段对您的个人信息进行去标识化处理使信息无法识别主体的情况下，对该等数据的挖掘、分析/利用（包括商业化利用）和与第三方共享将无须再获得您的同意或授权；
2）预防或禁止非法的活动；
3）遵守法律法规的义务；
4）经您许可的其他用途。
（三）您充分知晓，以下情形中，我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意：
1）与国家安全、国防安全有关的；
2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
4）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5） 所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；
6）从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
7）根据您的要求签订合同所必需的；
8）用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置服务的故障；
9）为合法的新闻报道所必需的；
10）学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
11）法律法规规定的其他情形。
我们如何存储个人信息
1.保存的地域
您的个人信息储存于中华人民共和国境内，我们不会在境外存储您的个人信息。
2.保存的期限
除非法律法规另有规定，我们将按如下方式及期间保存您的信息：
1) 您使用我们产品或服务期间，我们将综合考虑为您提供产品或服务的必要性，根据业务需要持续为您保存或删除个人信息；
2) 但是，即便有第1) 款之规定，您仍有权自主决定删除这些信息或者在相关技术设置允许条件下注销账户；
3) 进一步的，即便有第2) 款之规定，在某些特定情况下，有且仅为了遵守国家安全、网络安全等法律规定的法定义务或政府命令，我们仍将继续保存您的信息，直至法定义务免除。
3.跨境转移
除非获得您的特别同意，或者满足法律规定的评估及许可程序，我们不会跨境转移您的个人信息。
我们如何共享个人信息
我们会以高度的勤勉义务对待您的个人信息，不会与浙农控股集团关联公司及合作伙伴以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息。
1.与我们共享信息的浙农控股集团关联公司及合作伙伴
1)浙农控股集团关联公司。
基于您的事先明确授权或同意，我们可能将信息提供给浙农控股集团关联公司，以获得他们的支持，包括但不限于系统技术支持、判定您的资信状态、筛选优质用户、降低信贷坏账，或者为您提供产品或服务、推荐产品、开展市场调查与信息数据分析。
2)技术服务类合作伙伴。
基于您的授权及设定，收取您的位置信息及设备信息并提供给技术服务商，特殊情境下会包含您另行填写的个人信息，以获取他们的支持，这些支持包括但不限于提供技术基础设施服务、提供产品内或产品链接后的功能型服务，分析我们线上服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务和调查与分析。
3)广告、数据分析类合作伙伴。
未经您的授权，我们不会将您的个人信息与提供广告、分析服务的非合作伙伴共享。但我们可能会将使用您的信息而形成的用户画像与提供广告、分析服务的合作伙伴共享，以帮助其在不识别您个人身份信息的前提下提升广告及服务信息的精准度及有效触达率。
4) 金融、征信服务类合作伙伴。
根据您的授权，或您与相关合作伙伴签订的协议或文件，或基于法律法规、法律程序的要求或强制性的政府要求或司法裁定，或金融、征信审查等机构的合法需求，对您的个人信息进行查询、综合统计、分析或加工等处理，并将数据结果分享给合作伙伴，用于判定您的资信状况，筛选优质用户或降低信贷坏账等。
5) 债权收购、追索类合作伙伴。
基于您的授权或同意，我们可能会将您的个人信息提供给我们的债权收购、追索类合作伙伴，他们可能会在债权收购、追索之前、之后或者过程中对您的个人信息进行查询、统计、分析或评估，用于判断您的资信状况，并最终确定我们与该类合作伙伴的合作方式及实现合作目的。
2.共享要求
在共享信息前，我们会与共享个人信息的浙农控股集团关联公司以外的第三方签署严格的数据安全和保密协定，要求他们采取相关的保密和安全措施来处理上述信息。我们不会将您的个人信息转让给除浙农控股集团关联公司及合作伙伴外的公司、组织和个人，但以下情况除外：
1）事先获得您的明确授权或同意；
2) 根据法律法规、法律程序的要求或强制性的政府要求或司法裁定我们必须提供；
3) 符合您签署的其它法律文件（如本条款）的约定而使用；
4) 在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私权政策的约束，否则我们会要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
我们如何保护个人信息
我们会采取适当的、符合业界标准的安全措施和技术手段，以保护您的个人信息，包括但不限于制定了严格的内部信息管理流程、对数据进行加密、定岗定责、控制访问权限、采取安全措施等，以防止其丢失、被非法使用、受到未授权访问或泄漏、被篡改或毁坏。
我们仅允许有必要知晓这些信息的人员，在采取合理的措施验证身份之后，访问或使用这些信息。同时，我们会严格要求他们履行保密及安全义务，如果未能履行这些义务，其会被追究法律责任或被终止与我们的劳动、合作关系。
为了保护您的信息安全，如果您的个人信息有误，我们会在严格验证并核实申请人身份后，根据您的要求访问、修正或删除相关信息（除非我们出于合法的原因而必须保留这些个人信息）。
如果一旦发生安全事件影响到您的个人信息安全的，我们将通过您预留的邮箱、电话、系统推送等方式通知您，并告知您降低或防范相关风险的建议等信息。
必要时，我们将根据适用的法律、法规通知主管部门。同时，我们会及时处置系统漏洞、网络攻击、病毒侵袭及网络侵入等安全风险。在发生危害网络安全的事件时，我们会按照网络安全事件应急预案，及时采取相应的补救措施，并按照规定向有关主管部门报告。
我们如何使用COOKIES等自动收集工具
当您使用浙农网络小贷旗下客户端时，我们使用COOKIES和其他类似技术来记录信息，包括但不限于您的IP地址、设备标识符、硬件型号、操作系统版本、位置以及与我们的服务相关的日志等信息。此等技术帮助我们更好地了解用户的行为，告诉我们您浏览了我们网站的哪些部分，以及您正在处理的交易，并衡量广告和网络搜索的效果并加以改善。
请您理解，我们客户端中的许多COOKIES起着至关重要的作用：例如，当您登录我们账号时，COOKIES记录着您的账号信息，使您省去重复输入注册信息等步骤，或帮助您判断您的账户安全。其它的COOKIES帮助我们了解您使用我们客户端的方式，从而使我们改进线上工作。对此我们使用相关的分析工具分析我们客户端的加载时间、访客使用的方式，以及我们客户端的访客查看最多的信息。它们还帮助我们发现我们客户端中没有达到预期效果的部分，促使我们采取修复措施，为您打造更好用的客户端。
所有最受欢迎的网络浏览器都允许您管理COOKIES。您可以选择接受或拒绝所有COOKIES，或拒绝具体类别的COOKIES。如果您关闭COOKIES后，您仍可以使用我们客户端的部分内容，但有些有用部分将不能使用，并且，将可能导致我们无法全部或部分提供产品或服务，或影响您获取产品或服务的等级、数量和类型。
您对个人信息的控制
我们非常尊重您对个人信息的控制权限，并为您提供了控制您个人信息的方法。您有权利查询、更正、管理、删除自己的个人信息并保护自己的隐私。
您对个人信息的更新、管理或删除的行为，我们原则上不收取费用，但对于多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用或者延期、拒绝响应您的请求。
如果您想访问、更新、管理或删除您的个人信息，您可以通过如下方式完成：
1) 在相关技术设置允许的情况下，登陆您的客户端注册账户访问、更新、管理或删除；
2) 通过“联系方式”部分公布的方式，联系我们，我们非常愿意为您提供可能的协助。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的更新、管理或删除等请求：
1) 与国家安全、国防安全有关的；
2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3) 与犯罪侦查、起诉和审判等有关的；
4) 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
5) 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。
免责声明
请您理解，互联网并非绝对安全的环境，电子邮件、即时通讯、社交软件、交易平台等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密，请您在进行交互使用时，注意保护您个人信息的安全。
请您理解，由于计算机及互联网技术的飞速发展及同步速度的限制，可能存在或出现各种恶意或非恶意的攻击手段。虽然我们持续致力于提升和加强安全措施，以保护您的个人信息免遭意外或破坏，但仍无法始终保证您的个人信息的百分之百安全。
请您理解，您使用产品或服务时所用的系统和通讯网络，或硬件设备等我们均无法控制，请您了解并注意保护您的个人信息安全。
请您注意，我们的网站、产品、应用软件和服务中可能含有第三方网站、产品或服务的链接。第三方收集的可能涉及您的个人信息，须遵守第三方关于个人信息的规定。我们希望你能了解这些第三方的隐私政策。我们会尽商业上的合理努力去要求这些第三方主体对您的个人信息采取保护措施，但我们无法保证这些主体一定会按照我们的要求采取保护措施，亦不对这些主体的行为及后果承担任何责任。如果您发现这些第三方创建的网页或第三方开发的应用程序存在风险时，建议您终止相关操作以保护您的合法权益。
如同所有的企业都可能面临的问题一样，考虑到信息技术、网络空间本身的特点，在某些特殊情况下（例如黑客攻击、电信故障等），尽管我们采取了法律、法规等规定的必要的措施，但仍然存在个人信息泄露的风险。除非本隐私政策有其他规定，为了保护您的人身及财产安全，我们特别提醒您不要通过公共网络，向我们或任何以我们名义为您提供服务的第三方，提供您的账户密码、验证码、通信内容等信息。
通知和修订
为给您提供更好的服务以及随着浙农网络小贷业务的发展，本隐私政策也会随之更新。但未经您明确同意，我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在浙农网络小贷客户端上发出更新版本并在生效前通过网站公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新，也请您访问浙农网络小贷以便及时了解最新的隐私政策
对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（我们会通过包括但不限于APP公告、短信或在浏览页面做特别提示等方式，说明隐私政策的具体变更内容）。本政策所指的重大变更包括但不限于：
1）我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
2）我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更 等；
3）个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
4）您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
5）我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
6）个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
未成年人个人信息特别约定
我们非常重视未成年人的个人信息保护，我们的网站、应用及相关产品或服务均不以未成年人为目标客户。我们不会故意收集未成年人的任何个人信息，除非您主动提供且因获取某些产品或服务必须提供某些未成年人的必要信息外（例如您提供的房产信息可能包括未成年人信息）。
如果您是未成年人，请不要尝试注册浙农网络小贷旗下客户端，或不要以其它方式向我们提供任何您的个人信息。如果我们发现经疏忽获取了未成年人的个人信息，我们将尽快删除该等信息。
我们的联系方式
如果您对本政策有任何疑问、意见或建议，或您在使用我们产品或服务时，就您的个人信息的收集、使用、共享、访问、删除、更正等相关事宜有任何意见、建议、投诉或举报，或您在使用产品或服务时遇到哪些问题，请根据如下方式联系我们，我们会在法律要求的期限内或合理期限内及时答复您： 访问浙农网络小贷官网（www.znjf33.com），进行用户反馈或者拨打我们的客服电话（400-178-7833）或在线客服等多种方式与我们联系。
适用法律与争议解决渠道
1.适用法律
本政策的执行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律，且不考虑任何冲突法。
2.争议解决
当您以适当的方式开始、继续使用我们的产品或服务超过7日的，您未通过我们公布的联系方式，就本政策的相关内容明示表示拒绝的，视为您充分理解并同意本政策。您理解并同意，在您明示拒绝前，我们依据本政策收集和使用的个人信息仍然有效。
您和我们就本政策内容或其执行发生任何争议的，双方应友好协商解决；如双方无法协商解决争议时，您可以向有关行业协会、监管部门或权威部门投诉、举报，或者依据适用的法律向具有管辖权的法院提起诉讼。
如何撤回同意收集个人信息的途径和方式
您可以通过以下操作撤回已同意的本隐私条款，撤回后，我们将删除您所有在浙农网络小贷客户端的操作、使用数据，并保证不再收集使用您的个人信息：我的->关于我们->隐私政策->点击右上角"..."可发起隐私政策撤回。
注：本《浙农网络小贷隐私政策》版本更新日期为2021年12月10日，将于2021年12月20日正式生效。